无锡太医堂皮肤病中医院 > 新闻中心 >
医疗无小事，医疗质量和安全更是患者的保护伞、医院的生命线。对此，无锡太医堂中医院特提出“变3.15为365，天天消费者权益日”，严抓 医疗品质，让您放心每一天!为实现“变3.15为365，天天消费者权益日”，切实履行诚信医疗、服务消费的经营理念，“2016无锡太医堂品质医疗服务 年”在太医堂正式启动。据称，医院将强化管理、狠抓内涵建设，提升服务水准，全力保障患者的医疗安全。
无锡太医堂中医院，是省卫生部批准成立的皮肤病专科，主要致力于开展以湿疹、皮炎、青春痘、荨麻疹、皮肤瘙痒、白癜风等皮肤病为研究和临床特色的治疗。 建院以来，太医堂把品质医疗作为科学发展的 永恒主题，主任有特长、技术有特色、诊疗有保障、形成了对皮肤病集预防、保健、诊疗、科研于一体的完整医学体系，受到了社会各界，尤其是广大皮肤病患者的 广泛信任。
让您暖心：提升服务能力，优化就医体验
“站在患者的角度来思考问题”，这是今年太医堂再次提出并强调的服务宗旨。医院负责人表示，我们要强调优化医患关系，加强医患沟通，每个细节以患者的需求 为中心，就必须保持顺畅的沟通渠道和真诚的换位思考，通过医护人员的角色转换，进一步改善医疗环境、优化服务流程、提升就诊体验，全面推动医院服务品质的 提升。
“切实做好一站式服务”是太医堂的服务建设重点，将建立线上线下预约、导医指引、药物咨询、检查报告、医疗保健等环节全线贯通的连 续性服务流程，为患者提供最合理、便捷、高效的服务体验。同时，还将开设专门负责接待各种投 诉、帮助患者答疑解惑、听取患者建议和意见的绿色通道，真正做到让患者满意。
让您安心：资深医生监察，杜绝医疗事故
为强化安全管理，2016太医堂在医疗流程中严把质量关，继续深化“安全第一，预防为主”的理念。其中，白癜风治疗中心重新梳理了服务规范及流程，皮肤病 研究中心、 牛皮癣研究中心、鱼鳞病研究中心，皮肤病康复理疗中心等也分别开展了自检自查行动，要求严格执行规章制度、遵守技术操作规范，在加强质量管理的同时，严防 医疗事故、医疗差错的发生。
同时，为给患者提供更安全和高品质的医疗服务，太医堂医院在强化对各皮肤研究中心的品质管控基础上，全力引进 资历深厚的各科医生，其中有国内外诸多皮肤病诊疗经验丰富的医生谭兴隆、黄汉明、谭兴隆等皮肤主任坐诊，这不仅推动了医院项目科研和医疗品质的发 展，也促使医院对病人的看诊、治疗、护理水平大幅提升。
让您放心：严控医疗环节，践行服务承诺
“变3.15为365，天天消费者权益日”医护人员的职业道德和职业纪律将作为各皮肤研究中心的考察重点。在诊疗过程中，维护患者的知情权、选择权、同 意权等各项权利;规范 病例管理和护理文件的书写，促进临床合理用药，避免误诊漏诊;医疗收费上，严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，不多收费、错收费、乱收费;药房 定期盘点，对临期药品、过期药品及时清理销毁，避免造成不良影响。
医院负责人表示，医院各部门环环相扣，通过天天消费者权益日的监督和制约，把各个医疗环节全面调动起来，进一步规范医疗服务行为，努力从每个细节赢取患者信任，完善医疗服务体系，变315为365，让患者一年365天都能享受放心、满意的医疗服务。
攻克皮肤顽疾 造福江苏百姓
地址：无锡市梁溪区人民东路18号
无锡太医堂注重学科建设，与多家医院开展学科共建、医生双向会诊，汇聚以谭兴隆为首的一大批医生，使无锡太医堂临床诊疗水平得到了很大的提升。
温馨提醒：预约成功患者，系统会将医生号和医院地址下发到您的手机，请注意查收。
